Garanzia di prezzo
Noi di Ditur ci impegniamo a fornire ai nostri clienti i prezzi migliori e più convenienti del mercato!
Crediamo che tutti meritino un orologio che valga un milione di dollari senza costare un dollaro. Ecco perché controlliamo costantemente i prezzi dei nostri concorrenti, sia nei negozi fisici che online.
Se dovessi trovare un prezzo più basso per uno dei nostri prodotti in un negozio al dettaglio autorizzato o in un negozio online autorizzato, ovviamente adegueremo il prezzo.
La nostra garanzia sul prezzo si applica anche a noi. Ciò significa che se hai acquistato un prodotto da noi e entro 14 giorni lo trovi a un prezzo inferiore, ovviamente applicheremo lo stesso prezzo. Questo vale per tutta la nostra gamma e per tutti i marchi.
Guida all'adeguamento dei prezzi da parte dei rivenditori autorizzati
- Controlla i criteri: leggi di seguito per vedere quali condizioni devono essere soddisfatte.
- Invia documentazione: contattaci tramite chat live o via email all'indirizzo support@ditur.it e allega la documentazione che mostra:
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- Prezzo e nome del concorrente
- Che il prodotto sia disponibile in magazzino
- Che il prezzo sia valido al momento dell'acquisto
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- Ottieni il miglior prezzo: ti invieremo un link con il prezzo corrispondente, così potrai completare il tuo acquisto su Ditur.
Guida alla nostra garanzia sui prezzi (entro 14 giorni)
- Controlla il periodo: il prezzo deve essere sceso entro 14 giorni dall'acquisto.
- Contattaci: contattaci tramite chat live o via email all'indirizzo support@ditur.it con il numero del tuo ordine e il codice SKU o il link al prodotto che hai trovato a un prezzo più conveniente.
Criteri di garanzia del prezzo
La garanzia del prezzo si applica quando:
- Il prodotto è disponibile in magazzino e/o può essere acquistato dal concorrente.
- Il concorrente è un rivenditore autorizzato che vende prodotti originali e genuini.
- Il concorrente è un'azienda/negozio online registrato con un CVR.
- Il prodotto è coperto dalle normative in materia di garanzia, tutela del consumatore, dogana e IVA.
- La documentazione mostra chiaramente il prezzo dell'articolo, dove può essere acquistato e la data di validità dell'offerta.
La garanzia del prezzo non si applica:
- Per offerte speciali della concorrenza, ad esempio offerte in coda, offerte di apertura, offerte in quantità limitata, saldi di fine stagione, offerte orarie, offerte giornaliere, articoli dimostrativi, articoli con difetti di fabbricazione, ecc.
- Se l'offerta richiede una qualche forma di iscrizione/abbonamento o alle aste.
- Per articoli venduti come modelli dimostrativi, outlet o da esposizione.
- Per servizi quali confezionamento regali, incisione, spedizione, ecc.
- Per i prodotti dei concorrenti dei seguenti marchi: Apple, Samsung e Garmin.
Avete bisogno di aiuto per determinare se la vostra richiesta soddisfa i criteri?
Non esitate a mettervi in contatto con noi tramite la live chat o l'e-mail support@ditur.it.
Siamo pronti a rispondere alle vostre domande e a garantirvi il miglior prezzo sul mercato!