Frank Palmer Siena FP004.301.11.013.10
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Da Ditur offriamo una garanzia estesa che assicura che il tuo orologio sia coperto per danni non inclusi nella garanzia standard.
Con una piccola quota, il tuo orologio può essere coperto contro i seguenti danni:
| Tipi di danno | Garanzia standard (2 anni) | Garanzia estesa di Ditur |
|---|---|---|
| Difetti di design, materiali e fabbricazione | ✕ | ✕ |
| Movimento danneggiato o non funzionante | ✕ | ✕ |
| Danni da cadute e rotture | ✕ | |
| Danni da urti, colpi e vibrazioni | ✕ | |
| Vetro dell'orologio rotto | ✕ | |
| Danni alla cassa dell'orologio, fibbia, catene, corona, lancette, ecc. | ✕ | |
| Danni da acqua e condensa (almeno 6 ATM) | ✕ |
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Cosa fare se il prodotto è danneggiato?
Contatta il servizio clienti di Ditur e descrivi il danno.
Ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso.
La spedizione è completamente assicurata e le spese di trasporto sono a nostro carico.
Ripareremo o sostituiremo il tuo orologio a seconda dell'entità del danno.
Qualunque sia il danno al tuo orologio, non dovrai pagare nulla purché sia coperto dalle nostre condizioni di garanzia.
La garanzia estesa di Ditur non copre:
- Sostituzione di parti smarrite (corona, pietra, parti del cinturino, ecc.)
- Danni estetici
- Usura normale dovuta all'uso regolare, ad es. su pelle, tessuti, batterie, vetro
- Danni da acqua su orologi con 5 ATM o meno
- Danni dovuti a negligenza grave o intenzionali
I tuoi obblighi:
- L'orologio deve essere utilizzato e conservato correttamente secondo le istruzioni del produttore.
- Il danno deve essere segnalato al servizio clienti di Ditur immediatamente (entro 3 giorni) per ridurre al minimo il danno.
